3月15日,內(nèi)丘大賣場總經(jīng)理蘇桂英對當日晚班員工進行“以顧客為中心”宣講,突然停電,使培訓(xùn)工作受到了阻礙,但是為了保證培訓(xùn)工作能夠圓滿完成,員工們買來了蠟燭,就這樣,蘇總在一片燭光中展開了培訓(xùn)......,通過這次培訓(xùn),也讓我們看到了家樂園的不畏艱難的工作態(tài)度。
雖然只有一點點的亮光,但并沒有阻擋大家學(xué)習(xí)的熱情,總經(jīng)理對“以顧客為中心”工作的重視,使全體員工更加深刻地理解“以顧客為中心”工作目的及內(nèi)容。通過蘇總本次培訓(xùn),讓廣大員工認識到所有的工作都不能因外界因素的影響而終止,堅持才能讓工作有效果,才能夠達到我們想要的目標。