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2010年3月16日上午，內丘大賣場辦公室主任鞏曉霞組織召開了由副總經理、各科長以及商場經理參加的《家樂園之窗》頭版《以顧客為中心 得人心者得天下》的文章學習分享會。

會議開始由人力資源科科長付曉昆為大家進行了全篇朗讀，聽完之后，大家紛紛聯系到自己的實際工作談感受，談收獲。最后由副總經理任潔進行總結，她指出大賣場落實“以顧客為中心”管理理念，必須要圍繞四點：一、宣講階段，必須要保持上下人員思想認識一致；二、保障措施，必須要將口號落到實處，制訂大賣場詳細具體的措施，明確工作落腳點；三、高效執行，要讓大賣場全體員工行動一致，提升執行力，不折不扣地執行，才能確保“以顧客為中心”真正落實；四、制度保障，明確考核標準，并加強跟進，才能使工作扎實做好。

通過本次學習，使大家明確了要將《以顧客為中心》管理理念真正落到下去，要依靠家樂園全體員工的力量，全方位的做好為顧客提供優質服務，從細處做起，從日常工作做起，從點滴做起，想顧客之所想，解顧客之所急，企業才能夠贏得更多的顧客與信譽。