對(duì)于家樂園超市各店來說，每年臨近春節(jié)這幾天，都是客流的高峰期，也是超市員工最忙的時(shí)候，今年更是如此。
由于需要春節(jié)備貨，越到年底，超市顧客越多，員工越忙。尤其是蔬菜、水果課的員工，單靠他們自己根本忙不過來，往往需要從超市公司甚至集團(tuán)總部調(diào)派人手幫忙。集團(tuán)和超市公司也會(huì)例行安排人員到各門店幫扶，雖是如此，天一廣場店仍然面臨著人手不夠的情況。
為了更好地服務(wù)顧客，讓顧客都能夠在超市買到稱心如意的商品，備好春節(jié)貨品，家樂園超市天一廣場店店長王立然決定尋求幫助。她先找到超市公司行政經(jīng)理杜彬，希望能幫忙協(xié)調(diào)人員來天一廣場店幫扶。可是除了信息、訂貨人員外，其余的人都已經(jīng)安排下去了。怎么辦？一邊是沒有現(xiàn)成人員可調(diào)配，一邊是門店的緊急求助。杜彬?qū)⑶闆r反饋到超市公司后，大家迅速達(dá)成一致：“各部門經(jīng)理帶隊(duì)，組成幫扶團(tuán)隊(duì)去到天一廣場店、生活廣場店、新華店等幾個(gè)客流量較大的店去幫扶。超市公司執(zhí)行總經(jīng)理劉禮獻(xiàn)、開店招商部總監(jiān)張啟海、營運(yùn)部總監(jiān)李計(jì)葉等也在忙完手頭工作后立即趕到天一廣場店進(jìn)行幫扶。
與此同時(shí)，在杜經(jīng)理聯(lián)系集團(tuán)尋求幫助后，集團(tuán)總部及地產(chǎn)公司也在最短時(shí)間內(nèi)協(xié)調(diào)出30名志愿者前去幫扶。天一廣場副總經(jīng)理趙志芹在得知超市人手不夠后，也協(xié)調(diào)出6名人員前去幫扶。正是有了家人的幫助，超市天一廣場店才能最終保障蔬果、肉類和水產(chǎn)品的及時(shí)上貨，保障廣大市民有一桌豐盛的年夜飯。
作為超市人，最幸福的一件事就是看到顧客拎著一大包商品笑容滿面地離開超市。要想做好這件事，所有員工就必須團(tuán)結(jié)一心，互幫互助。作為家樂園人，每個(gè)人都能夠以家文化為根本，以實(shí)際行動(dòng)去踐行，因此才能在我們的兄弟姐妹需要幫助時(shí)，不計(jì)得失，第一時(shí)間伸出雙手，成就他人美好！
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